Effettuazione di un reso
È possibile sostituire o restituire articoli ordinati?
Sì, è possibile, ma solo dopo aver ottenuto la nostra approvazione per iscritto, e a rischio e per conto del cliente acquirente. In ogni caso, è preferibile contattarci prima per telefono o tramite email (tel. +39 0444 27 62 18 / e-mail sales@wkk-europe.it).
Come faccio a sostituire o restituire articoli ordinati?
Ti occorre un’approvazione scritta da parte nostra. La sostituzione o la restituzione avviene, comunque, a rischio e per conto del cliente acquirente. È preferibile contattarci prima per telefono o tramite email (tel. +39 0444 27 62 18 / e-mail sales@wkk-europe.it).
Come avverrà il rimborso?
Quando avrai restituito gli articoli e una volta da noi ricevuti, emetteremo una nota di credito. Il documento contabile sarà processato entro i 14 giorni successivi.
Dove trovo le condizioni di garanzia e le condizioni generali di vendita?
Tali condizioni sono reperibili nella nostra pagina Condizioni generali di vendita
Dove trovo le condizioni generali di contratto?
Le nostre “Condizioni generali di consegna e di pagamento” sono reperibili cliccando qui.
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